Dyvo допомагає швидше розбирати відгуки, менше часу витрачати на ручну роботу, не втрачати потрібних кандидатів і вчасно помічати, коли вакансія починає гальмувати.
3 роки веду підтримку VIP-клієнтів у продуктовій компанії, команда з 6 людей. До того — 2 роки оператором першої лінії.
МовиУкраїнська — рідна, англійська — Upper-Intermediate.
ДосягненняНалаштувала SLA першої відповіді 15 хв і щотижневу звітність для керівника.
Хто підходить під цю вакансію?
Чому ми нікого не можемо знайти?
Чому так довго?
Dyvo показує, які вимоги підтверджені в резюме і чого в ньому не вистачає — швидше розумієте, з ким спілкуватись у першу чергу.
Dyvo показує, що відбувається з вакансіями, де вони зависають і що саме їх гальмує.
Dyvo показує, чому вакансії гальмують, — на основі цифр, а не відчуттів.
Від рекрутера до CEO — усі працюють з однією вакансією, і кожен бачить у ній те, що потрібно саме йому. Без переписок і звітів вручну.
Олена Коваль88
Тетяна Мельник81
Роман Дорош76
Юлія Бондар58
Денис Савчук44
Віктор К.—
Сильна в ескалаціях і метриках, добре пояснює рішення. Англійська — робоча. Беремо на фінальну співбесіду.
Сергій Бойко: фідбек · Олена Коваль
Support Lead · 5 хвМарія Кравчук4120
Олег Литвин3005Без довгого впровадження: команда працює в Dyvo з першої вакансії.
Покажемо Dyvo на реальній вакансії й відгуках — одразу видно, як це виглядатиме у вас.
Імпорт кандидатів із таблиць (XLSX, CSV, вивантаження з інших ATS) і підключення Djinni, Work.ua та robota.ua.
Рекрутери, hiring manager'и й керівники — кожен зі своїми правами й своїм екраном.
+ ролі й доступи
Red Chameleon«Коли маєш кілька вакансій і десятки нових кандидатів, у якийсь момент усе починає зливатися та починається штормінг. Dyvo повертає ясність: ось сильні профілі, ось сумнівні моменти, ось із кого краще почати».
OTP Bank Ukraine«Як керівнику мені важливо, щоб команда не просто багато працювала, а швидко давала бізнесу сильних кандидатів. Dyvo допомагає раніше побачити релевантні профайли та швидше запропонувати кандидатів hiring-менеджерам. У результаті вакансії починають рухатися швидше, без додаткового навантаження на рекрутерів».
Voypost«Чесно, спочатку я скептично поставилася до автоматичної оцінки кандидатів. Але тут сподобалося, що Dyvo не просто показує якийсь бал, а пояснює логіку: що збіглося, де є сумніви і що варто перевірити. Фінальне рішення все одно залишається за рекрутером».
Ми не обмежуємо функціонал: усе, що ви бачили вище, доступне всім. Ціна залежить лише від кількості рекрутерів і терміну.
Застосовано −5% на всі 3 ліцензії. Ще 3 рекрутери до знижки −10%.
Ні. Dyvo звіряє резюме з вимогами вакансії й показує, що підтверджено, а що варто уточнити. Рішення ухвалює людина: відхилити можна лише з причиною, і кожне рішення лишається в журналі дій.
Звичайна ATS веде облік: де кандидат і який у нього статус. Dyvo, крім цього, показує, хто підходить під вакансію і чому, де гальмує найм і скільки він триває.
Переносимо: кандидатів можна імпортувати з таблиць (XLSX, CSV) і вивантажень з інших ATS. Команда продовжує роботу з наявною базою, і вона одразу працює на нові вакансії.
Djinni, Work.ua, Robota.ua, форма на вашій кар'єрній сторінці, імпорт із таблиць і розширення для LinkedIn. Відгуки з усіх джерел падають в одне місце.
Перша користь — з першої вакансії: створили вакансію, підключили джерела або імпортували кандидатів, і команда вже розбирає відгуки в Dyvo. Окремого навчання не потрібно.
Дані кандидата можна вивантажити або стерти на запит (GDPR), а всі рішення щодо кандидата записуються в журнал дій. Детально — у політиці обробки даних та використання ШІ.
Так. Після знайомства на вашій вакансії відкриваємо безкоштовний доступ: можна почати з однієї чи кількох вакансій і побачити результат на власних відгуках.
Покажемо на вашій вакансії — і відкриємо доступ для команди.
Спробувати безкоштовноЗалиште контакти — покажемо Dyvo на вашій вакансії й відкриємо безкоштовний доступ для команди.
Ми отримали вашу заявку й незабаром звʼяжемося, щоб домовитися про зручний час для знайомства.
Ми отримали вашу заявку й незабаром звʼяжемося, щоб домовитися про зручний час для знайомства.
ЗакритиПеревірте, що всі поля заповнені, і спробуйте ще раз. Якщо не вийде — напишіть нам на contact@dyvo.it.com.
Спробувати ще разНаписати листа
Олена має підтверджений досвід керування підтримкою VIP-клієнтів і роботи з метриками SLA. Не видно досвіду із Zendesk — варто уточнити на інтервʼю.